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토즈 CEO 아미, 김윤환

"반갑습니다. 함께하는 토즈입니다."
토즈에 들어서면 처음 받게 되는 인사입니다.
'함께한다'는 말 속에는 토즈를 방문하시는 고객님 한 분 한 분의 목적과
가치를 함께 한다는 토즈의 사명이 내포되어 있으며,
그 신념을 고객님께 표현하고자 토즈는 이렇게 인사를 드리고 있습니다.

처음 토즈가 만들어진 이유는
꿈을 가진 사람들이 마땅히 갈 곳 없는 우리나라의 현실 속에서 다양한 꿈과 자신만의 가치를
위해 노력하는 분들에게 최적의 온/오프라인 환경을 제공하고 싶다는 생각에서 였습니다.

그 생각을 가슴에 품고 온 지가 어언 15년.
지금도 토즈의 모든 임직원들과 '친구'라는 의미의 아미(Ami)로서,
'고객의 목적과 가치가 존중되고 실현되는 최적의 서비스를 제공한다.'는
토즈의 사명이 부끄럽지 않기 위해,
고객님 한 분 한 분의 성공에 도움이 되는 최적의 환경을 고민하고 있습니다.

토즈가 생각하는 최적의 환경이란, 다음 세가지 서비스를 내포합니다.
하나, 다양한 목적을 가진 고객들 모두가 만족할 수 있는 - 오프라인 최적서비스 지점
둘, 지속적으로 모임을 키우고 홍보할 수 있는 - 온라인 모임 지원 시스템
셋, 오랜 경험과 지식으로 모임에 도움을 주는 세계적인 수준의 - 모임 서비스 전문가

토즈의 고객님들은 한 분 한 분 그 분들만의 목적을 가지고 있습니다.
개인의 자기계발과 취업, 커뮤니티의 질적인 성장, 회사 프로젝트의 성공,그 외에 일일이 드러나지 않는 크고 작은 목표들까지.
고객님들 마다 목표는 다르지만, 토즈는 느낄 수 있습니다.
그 한 분 한 분의 끈기 있는 노력을, 태양보다 더 붉은 열정을. 토즈는 그것을 존경합니다.

토즈는 늘 부족합니다.
인터넷과 노트북 문제로 모임이 제대로 진행되지 않는 부스를 지나칠 때 마다, 소중한 고객님의 모임에 큰 영향을 주지는 않았는지,
왜 이런 문제가 생겼는지를 생각합니다.
그리고는, 고객님들께 최적의 환경을 제공하기 위해 끊임없이 진화하는 토즈가 되겠다고 다짐하고, 또 다짐합니다.

머지않은 시간 내에
최적의 모임 환경을 갖춘 최적서비스 지점을 주요 지하철역에 준비하려 합니다.
높은 수준의 전문성을 가진 모임서비스 전문가가 고객의 꿈과 비전을 함께 나누고,필요하다면 고객님이 준비하시는 모임/행사를
온라인에서 홍보하고 지원하면서 성공을 위한 최적의 서비스로 고객님을 맞이하는 토즈가 되려고 합니다.

그래서 고객님들이 멀리까지 차를 타고 나가지 않더라도
시간이 없어 모임 준비를 완벽하게 하지 못했더라도,토즈가 있어 좀 더 쉽고 편리하게 원하는 모임을 하실 수 있다면 좋겠습니다.
토즈를 이용한 고객님의 꿈 한 조각을 완성하는데 토즈가 도움이 된다면, 그것이 바로 토즈 사명의 실현이며, 토즈 아미들의 보람입니다.

저는 토즈를 대표하는 CEO아미로서,
토즈에 있는 모든 아미들과 함께,'고객의 목적과 가치가 존중되고 실현되는 최적의 서비스'를 제공하기 위해 고객님 곁에 함께 하겠습니다.
그리고 그 한 분 한 분의 성공을 위한 최적 서비스에 대한 고민을 놓지 않겠습니다.

당신을 토즈 고객님으로 모실 수 있는 기회를 주셔서 고맙습니다.